Gizlilik Politikası

Yelken Balık olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ("Site") ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve paylaşıldığı hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Tanımlayıcı Bilgiler: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz (örneğin rezervasyon yaparken veya iletişim formunu doldururken).
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, sitemizi ziyaret saatiniz ve süreniz gibi otomatik toplanan veriler.
• Rezervasyon Geçmişi: Daha önceki ziyaretleriniz, diyet tercihleriniz veya alerji durumlarınız (eğer bizimle paylaştıysanız).

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirmek ve onaylamak,
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek,
• Size daha kişiselleştirilmiş bir fine dining deneyimi sunmak (alerjen bilgisi, özel gün kutlamaları vb.),
• İzniniz doğrultusunda, özel etkinlikler, yeni menüler ve kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek (e-bülten),
• Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Yelken Balık, kişisel verilerinizi kesinlikle satmaz veya kiralamaz. Verileriniz, yalnızca rezervasyon altyapısı sağlayıcıları veya e-posta gönderim servisleri gibi yasal olarak bizimle gizlilik sözleşmesi bulunan üçüncü taraf iş ortaklarıyla (yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde) paylaşılabilir. Ayrıca, yasal zorunluluklar gereği resmi makamlardan usulüne uygun bir talep gelmesi halinde verileriniz paylaşılabilecektir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesini önlemek amacıyla sektör standartlarında teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. Sitemiz üzerindeki veri aktarımları SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durum sitemizin bazı özelliklerinin tam çalışmamasına neden olabilir.

6. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve yasal şartlar çerçevesinde silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu taleplerinizi iletişim formumuz aracılığıyla bize iletebilirsiniz.